FAQ

Порoю жизнь — это исключительнo вопрoс наличия чашечки кoфе, а также тогo уединения, котoрое она даёт.

Ричард Брoтиган

Покупатели иногда сомневаются, увидев в нашем магазине огромный ассортимент чая и кофе, бонусные подарки в посылках и скорость обслуживания.

В чем же секрет и в чем подвох?! Их нет! Почему? Давайте разбираться подробно, рассмотрев на примере вопросы сомневающихся.

Как вам удается представлять в своем магазине такое разнообразие кофе и чая из разных стран мира?

Благодаря надежным партнерам-поставщикам мы имеем широчайший ассортимент чая и кофе, который предлагаем и вам!

Поставки чая нам производят проверенные поставщики, компании с мировым именем.

Возможность иметь большой ассортимент кофейных зерен нам позволяет также известная компания, занимающаяся продажами необжаренного зеленого кофе во всех странах мира. Это Neumann Kaffee Gruppe с торговым представителем в России - ЗАО «Импортеры Кофе КЛД».

Круглый год компания закупает по всему миру огромные количества кофе и занимается его оптовой продажей во многих странах, включая и Россию.

Где гарантия того, что Вы не из одного мешка фасуете и продаете потом под разными названиями?

Фасовка чая и кофе в соответствии с заявкой – принципиальная позиция компании!

Наше маленькое предприятие заинтересовано в постоянных клиентах и приняло мудрое решение о привлечении клиентов своей честностью и товарами с отличными вкусовыми качествами.

Покупайте прямо сейчас и вы убедитесь в нашем порядочном отношении к клиенту! Качество и цена вас приятно удивят!

Где производится обжарка кофе?

Нет, нет! Мы не жарим кофе на сковородке дома! И в этом вопросе мы подошли к делу серьезно и профессионально.

Мы заключили эксклюзивный контракт с одной из лучших обжарочных компаний России, которая производит обжарку кофе на немецком профессиональном оборудовании Probat специально для нашей компании. Объём продаж позволяет нам получать свежеобжаренный кофе два раза в неделю.

Качество кофе в нашей компании всегда на высоте за счёт свежей обжарки и отборного сырья! Мы заботимся о своих клиентах и дорожим своей репутацией!

Как происходит фасовка кофе и чая?

Для фасовки кофе и чая нашей компанией был создан специализированный миницех.

Помещение миницеха и упаковочные материалы отвечают всем санитарно-гигиеническим требованиям согласно методическим указаниям по фасовке бакалейных продуктов на территории Москвы (МосМУ 2.3.4.011-2002)

Особо надо отметить упаковку кофе в фольгированных пакетах со специальным газовым клапаном. В такой упаковке исключается взаимодействие свежеобжаренных зерен кофе и кислорода, что в принципе исключает процесс окисления (быстрого старения зерен).

Вид фасованного продукта полностью зависит от пожеланий клиента: это могут быть обжаренные или нет кофейные зерна, фасовка любого веса как кофе, так и чая, начиная со 100 г. Такие привилегированные условия для покупателя дают ему возможность найти свой уникальный напиток.

Это правда, что вы не продаете свежеобжаренный кофе старше 21 дня?

Клиенты нашей фирмы получают только качественный продукт, коим и является свежеобжаренный кофе. По ГОСТУ срок хранения 12 месяцев, но мы как фанаты предлагаем своим заказчикам только самое лучшее, то есть кофе с обжаркой не старше 7 дней.

Такой продукт продает себя сам, попадая с обжарки сразу в ваш дом!

Что вы делаете с непроданным кофе?

Отлаженная система поставок, обжарки и продаж исключает такие «сюрпризы».

Ни единого раза кофе с обжаркой более 7 дней не продавалось клиентам! Репутация и имидж компании – залог удачного бизнеса!

Получили заказ, был приятный сюрприз, подарочек. Это будет с каждым заказом?

Мы считаем своих клиентов друзьями, а друзьям, как известно, дарят подарки! Мы всегда будем радовать вас специальными или праздничными скидками, особыми бонусами, приятными подарками в посылках!

А лучшим доказательством наших слов будет ваш заказ и наш подарок в посылке!

Пoсле третьей чaшки кофе я дoбрею, примернo как Карабас-Барaбас на сорокoвом чихе.

Мaкс Фрай